Guía completa de SkyTeam
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En el mercado aéreo global, SkyTeam Alliance es una de las tres principales alianzas aéreas internacionales, junto con Star Alliance y Oneworld. Desde su creación, SkyTeam se ha apoyado en su amplia red de rutas y en la estrecha colaboración entre sus aerolíneas miembro para ofrecer a los pasajeros una cobertura de rutas y opciones de servicio bastante amplia.
Para los viajeros frecuentes, lo más atractivo de SkyTeam Alliance es su sistema de membresía. Los pasajeros que poseen una membresía elite de SkyTeam pueden disfrutar de múltiples beneficios en diferentes aerolíneas, tales como check-in prioritario, acceso a salas VIP, posibilidades de upgrade y equipaje adicional, entre otros privilegios.
A continuación, exploraremos el funcionamiento de SkyTeam, su sistema de membresías y sus principales ventajas, para entender cómo proporciona comodidad y experiencias exclusivas a los viajeros de todo el mundo.
Aerolíneas miembros de SkyTeam
Como alianza aérea internacional, SkyTeam Alliance permite, a través de la cooperación entre sus SkyTeam Partners, compartir redes de rutas, reconocer mutuamente servicios y hacer interoperables los beneficios de los programas de viajero frecuente. El concepto central de la alianza es que los pasajeros puedan disfrutar de una experiencia de servicio relativamente consistente entre diferentes aerolíneas, al mismo tiempo que acumulan y utilizan millas a nivel de alianza.
Actualmente, SkyTeam cuenta con 19 aerolíneas miembro, que cubren más de 160 países y territorios en todo el mundo, y prestan servicio a más de 1.000 destinos globales.
SkyTeam Member Airlines
| Nombre de la aerolínea | Programa de viajero frecuente |
|---|---|
| Aerolíneas Argentinas | Aerolíneas Plus |
| Aeroméxico | Club Premier |
| Air Europa | Air Europa Club |
| Air France | Flying Blue |
| China Airlines | Dynasty Flyer |
| China Eastern Airlines | Eastern Miles |
| Delta Air Lines | SkyMiles |
| Garuda Indonesia | GarudaMiles |
| Kenya Airways | Flying Blue |
| KLM Royal Dutch Airlines | Flying Blue |
| Korean Air | Skypass |
| Middle East Airlines | Cedar Miles |
| Saudia | Alfursan |
| Scandinavian Airlines (SAS) | EuroBonus |
| TAROM | Flying Blue |
| Vietnam Airlines | Lotusmiles |
| Virgin Atlantic | Flying Club |
| Xiamen Airlines | Egret Miles |
ITA Airways
ITA Airways fue miembro de SkyTeam Alliance, pero oficialmente salió de la alianza el 30 de abril de 2025.
Los miembros del programa de viajero frecuente Volare de ITA Airways podrán, entre mayo y diciembre de 2025, seguir disfrutando de algunos beneficios en las siguientes seis aerolíneas miembros de SkyTeam:
- Air France
- KLM Royal Dutch Airlines
- Delta Air Lines
- Middle East Airlines
- Saudia
- Virgin Atlantic
A partir del 1 de mayo de 2025, la acumulación e intercambio de millas entre ITA Airways y las seis aerolíneas mencionadas seguirán siendo válidos. Además, los pasajeros interesados en actualizar su estatus pueden acceder directamente al nivel Elite Plus a través de SkyTeam Elite Plus ITA Airways Volare Premium, disfrutando de todos los beneficios premium en vuelos internacionales de SkyTeam Alliance.
Quizás también quieras conocer:
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- Ascenso a Turkish Airlines Elite / Star Alliance Gold
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Beneficios de SkyTeam Elite
SkyTeam Alliance ofrece a los viajeros frecuentes un sistema de membresía que funciona a través de múltiples aerolíneas, con el objetivo de que los pasajeros puedan disfrutar de un servicio relativamente consistente en distintas compañías miembro de la alianza. El sistema de membresía de la alianza se divide principalmente en dos niveles: SkyTeam Elite y SkyTeam Elite Plus.
SkyTeam Elite
SkyTeam Elite es el nivel básico de membresía elite de la alianza, que normalmente se otorga automáticamente a los miembros de nivel intermedio de los programas de viajero frecuente de las aerolíneas miembro. Aunque no incluye acceso a salas VIP, ofrece a los pasajeros una experiencia de embarque más rápida y cómoda en el aeropuerto.
Los principales beneficios incluyen:
- Mostradores de check-in prioritario
- Embarque prioritario
- Manejo prioritario de equipaje
- Acceso a carriles de seguridad rápida en algunos aeropuertos (según disponibilidad de instalaciones)
Para los viajeros que vuelan frecuentemente en clase económica pero desean mayor comodidad y conveniencia en el aeropuerto, SkyTeam Elite es un nivel que vale la pena alcanzar.
SkyTeam Elite Plus
SkyTeam Elite Plus es el nivel avanzado de membresía elite de SkyTeam Alliance, que generalmente se otorga a los miembros de alto nivel de los programas de viajero frecuente de las aerolíneas miembros (como tarjetas Gold o Platinum).
Los miembros SkyTeam Elite Plus disfrutan de todos los beneficios de SkyTeam Elite, además de los siguientes privilegios:
- Acceso a aproximadamente 750 salas VIP en todo el mundo (Lounge), limitado a vuelos internacionales y con ciertas restricciones en algunos aeropuertos.
- Prioridad en mostradores de conexión, controles de inmigración y seguridad.
- Garantía de reserva de billetes de tarifa completa en vuelos agotados si se realiza la reserva con al menos 24 horas de antelación antes de la salida.
- Prioridad en upgrades de clase.
Este nivel es especialmente adecuado para viajeros de negocios con vuelos intercontinentales frecuentes o que viajan con alta frecuencia durante todo el año, permitiéndoles disfrutar de un trato de alto nivel consistente en múltiples aerolíneas miembro.
SkyTeam Elite vs SkyTeam Elite Plus
| Beneficio | SkyTeam Elite | SkyTeam Elite Plus |
|---|---|---|
| Facturación prioritaria | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Embarque prioritario | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Manejo prioritario de equipaje | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Control de seguridad rápido | Disponible en algunos aeropuertos | Disponible en algunos aeropuertos |
| Franquicia adicional de equipaje | ❌ No | ✅ Sí |
| Acceso a salas VIP | ❌ No | ✅ Más de 750 salas VIP en todo el mundo |
| Prioridad en ascensos de cabina | ❌ No | ✅ Sí |
| Prioridad en listas de espera por retrasos/cancelaciones | Parcial | ✅ Sí, con mayor prioridad |
SkyTeam lounges (Salas VIP de SkyTeam)
SkyTeam Alliance ofrece a sus miembros Elite Plus y a pasajeros de clase Business o First elegibles en vuelos internacionales acceso a más de 750 salas VIP (SkyTeam Lounges) en todo el mundo.
Estas salas no solo se encuentran en los principales aeropuertos internacionales, sino que en algunos hubs estratégicos SkyTeam ha establecido salas propias con marca SkyTeam (SkyTeam-branded Lounges). Estas salas reflejan una imagen de marca y estándares de servicio uniformes, proporcionando a los miembros elite de la alianza y a los pasajeros que vuelan entre diferentes aerolíneas una experiencia más consistente.
Distribución de salas propias SkyTeam
Actualmente, SkyTeam tiene salas propias o con marca en las siguientes ciudades:
- Beijing (PEK): Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Capital, con amplia oferta gastronómica y cómodas zonas de descanso.
- Dubái (DXB): Instalaciones insignia abiertas 24 horas, con barra de autoservicio, duchas y zona de negocios.
- Hong Kong (HKG): Con diseño moderno y gastronomía local, ofreciendo un espacio amplio y confortable.
- Londres (LHR): Terminal 4 del Heathrow, con áreas multifuncionales y gastronomía internacional.
- Sídney (SYD): Hub clave del hemisferio sur, con bar, duchas y facilidades de negocios premium.
- Vancouver (YVR): Ambiente luminoso y confortable, con restauración, bar y zonas de ocio.
- Estambul (IST): Inaugurada en 2019, combina cultura turca y necesidades de pasajeros internacionales.
- Santiago (SCL): Primera sala propia en Sudamérica, con 700 m² y vistas a la cordillera de los Andes.
Servicios principales de las SkyTeam Lounges
- Zonas de descanso y de trabajo cómodas
- Comida, bebidas y café gratuitos
- Wi-Fi y estaciones de carga
- En algunos aeropuertos, duchas y espacios de relajación
Para los pasajeros de vuelos largos o en conexión, el acceso a las salas VIP es uno de los beneficios más atractivos de SkyTeam Elite Plus, mejorando significativamente la experiencia de espera.
Condiciones de acceso a las SkyTeam Lounges
Para ingresar a las salas VIP de SkyTeam, los pasajeros deben cumplir ciertos requisitos. Primero, los pasajeros de clase Business o First en vuelos internacionales pueden utilizar las salas VIP durante la salida o conexiones.
Además, los miembros con estatus SkyTeam Elite Plus pueden acceder de manera gratuita a las salas VIP en vuelos internacionales sin importar la clase de cabina. Como ventaja adicional, los miembros Elite Plus pueden llevar un acompañante gratis, siempre que este viaje en un vuelo de una aerolínea miembro de SkyTeam.
Ver más: Cómo acceder a la Sala VIP Aeropuerto: Guía completa para viajeros
Cómo obtener SkyTeam Elite Plus
SkyTeam Elite Plus es el nivel avanzado de membresía elite de SkyTeam Alliance, diseñado especialmente para viajeros que realizan vuelos internacionales con frecuencia. Obtener el estatus Elite Plus significa que los pasajeros pueden disfrutar de beneficios premium uniformes en varias aerolíneas miembro de la alianza, tales como embarque prioritario, manejo prioritario de equipaje, prioridad en upgrades y acceso a salas VIP a nivel mundial.
El estatus SkyTeam Elite Plus no se otorga directamente por la alianza, sino que se obtiene a través de los programas de viajero frecuente de las aerolíneas miembro. Para conseguirlo, los pasajeros deben alcanzar un determinado número de millas (Miles) o tramos de vuelo (Segments) en el programa de su aerolínea y ascender al nivel avanzado correspondiente, lo que les permite recibir el estatus Elite Plus de SkyTeam.
Por ejemplo, en el programa Delta SkyMiles, los miembros que acumulan suficientes tramos de vuelo o millas para alcanzar los niveles Gold, Platinum o Diamond Medallion obtienen automáticamente el estatus SkyTeam Elite Plus.
Lectura recomendada: Cómo obtener rápidamente el estatus Delta SkyMiles Platinum.
Consulte la guía de ascenso de niveles de skyteam elite plus delta:
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FAQ
¿Es gratis ser miembro de SkyTeam?
SkyTeam no tiene un programa de viajero frecuente independiente. La obtención del estatus SkyTeam Elite o Elite Plus debe lograrse a través del programa de viajero frecuente de una aerolínea miembro, por lo que en sí mismo es gratuito.
¿Cómo funcionan los programas de viajero frecuente de SkyTeam?
Al unirse al programa de viajero frecuente de cualquiera de las aerolíneas de la alianza, el socio puede acumular y canjear millas en todas las aerolíneas miembro de SkyTeam, sin necesidad de registrarse en múltiples programas.
Por ejemplo, al inscribirse en Delta SkyMiles, los socios pueden disfrutar de beneficios en otras aerolíneas miembro como Air France, KLM, China Eastern, entre otras.
¿Mi estatus SkyTeam Elite / Elite Plus se reconoce en toda la alianza?
Sí. Siempre que seas socio élite de una aerolínea miembro, se te reconocerá como SkyTeam Elite o Elite Plus, y podrás disfrutar de los beneficios unificados de la alianza.
¿Cuál es la diferencia entre SkyTeam Elite y Elite Plus?
Elite: incluye check-in prioritario, embarque prioritario, manejo prioritario de equipaje, franquicia adicional de equipaje y prioridad en lista de espera.
Elite Plus: además de los beneficios de Elite, incluye acceso a salas VIP, prioridad en conexiones, acceso a carriles rápidos de inmigración y seguridad, prioridad en upgrades y garantía de reserva en vuelos completos con tarifa plena.
¿Cómo acumular millas o segmentos para obtener estatus élite en SkyTeam?
Debes unirte al programa de viajero frecuente de una aerolínea miembro y, al alcanzar los requisitos de millas voladas o segmentos, obtendrás el estatus élite de esa aerolínea, lo cual se traduce en el reconocimiento como SkyTeam Elite o Elite Plus.
¿Puedo acumular millas y luego canjearlas en diferentes aerolíneas?
Sí, pero las millas deben acumularse y canjearse dentro del mismo programa de viajero frecuente. SkyTeam no permite combinar millas de distintos programas.